Informations générales
Ces conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de spiritueux (Pineau des Charentes, Cognac, etc.) sur le site Pineau des Charentes - Cognac Fradon Laurent. Elles s'appliquent à toutes les commandes passées en ligne et lors du retrait physique des commandes.
Conditions de vente spécifiques
Afin de garantir une expérience d'achat claire et transparente, veuillez prendre note des conditions de vente suivantes :
- Pas de retour: Les ventes sont définitives. Aucun retour de produit ne sera accepté.
- Frais de port: La commande est acceptée uniquement après le règlement des frais de port.
- Interdiction aux mineurs: La vente d'alcool est strictement interdite aux mineurs. En passant commande, vous certifiez avoir l'âge légal requis.
Gestion des litiges et réclamations
Pour toute réclamation concernant votre achat, veuillez contacter directement Mme Fradon Vanessa. Nous nous engageons à traiter votre demande avec attention et à trouver une solution amiable dans les meilleurs délais.
Modes de paiement acceptés
Pour faciliter vos achats, nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Paypal: Paiement sécurisé via votre compte Paypal.
- Virement bancaire: Le virement doit être effectué avant l'expédition de la commande. Les informations bancaires vous seront fournies lors du processus de commande.